Hướng dẫn mua hàng tại website Miinskin

1. Hướng dẫn mua hàng tại Website Miinskin

Cùng Miinskin xem qua 3 bước mua hàng cực kì nhanh chóng và đơn giản bạn nhé!

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm theo tên sản phẩm hoặc thương thương hiệu bằng cách gõ tên vào mục nhập từ khóa sản phẩm.

Nhấn chọn chương trình khuyến mãi hoặc nhấn vào ảnh sản phẩm để xem thông tin sản phẩm.

Bước 2: Mua hàng

1. Chọn số lượng sản phẩm và loại sản phẩm

2. Nhấn thêm giỏ hàng hoặc nhấn thanh toán.

3. Kiểm tra thông tin số lượng sản phẩm.

Bước 3: Tiến hành đặt hàng

1. Nhấn mua hàng

2. Điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng.

3. Chọn voucher phù hợp

4. Chọn hình thức thanh toán COD ( thanh toán khi nhận hàng )

5. Nhấn đặt hàng.

2. Đăng kí thành viên cùng Miinskin

Bước 1: Tìm mục " Tài khoản “ và chọn “Đăng ký”

Bước 2: Điền thông tin cá nhân:

• Email: Nhập địa chỉ email chính xác của bạn. Đây là thông tin quan trọng để xác thực tài khoản và nhận thông báo từ Miinskin.

• Mật khẩu: Tạo một mật khẩu mạnh, bao gồm cả chữ cái in hoa, chữ thường và số để bảo mật tài khoản của bạn. 

*Lưu ý note lại mật khẩu để tránh trường hợp quên mật khẩu gây mất thời gian bạn nhen!

• Xác nhận mật khẩu: Nhập lại mật khẩu một lần nữa để xác nhận.

• Các thông tin khác: Có thể có một số thông tin khác mà bạn cần điền, như họ tên, số điện thoại,... Hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin này.

Bước 3: Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ:

• Đọc kỹ các điều khoản dịch vụ của Miinskin và đánh dấu vào ô đồng ý nếu bạn chấp nhận.

Bước 4: Hoàn tất đăng ký:

• Click vào nút "Đăng ký" để hoàn tất quá trình đăng ký.

3. Đổi - trả hàng

Miinskin hỗ trợ đổi - trả hàng hóa miễn phí trong vòng 14 ngày với các lỗi do nhà sản xuất và cung cấp, đối với các lỗi do quý khách gây ra Miinskin xin phép KHÔNG NHẬN ĐỔI TRẢ dưới bất kì hình thức nào.

Các trường hợp nhận đổi trả

- Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kỹ thuật…).

- Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.

- Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.

- Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Miinskin soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.

- Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.

Các trường hợp không áp dụng đổi trả

- Sản phẩm quà tặng, các sản phẩm trong chương trình giảm giá đặc biệt.

- Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (14 ngày).

- Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, seal nếu có.

- Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.

- Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng.

- Sản phẩm không phải mua từ bên Miinskin.

4. Hỗ trợ

Miinskin luôn hỗ trợ phản hồi nhanh chóng khách hàng với các cuộc gọi, tin nhắn qua số điện thoại cũng như Zalo và Facebook. Nếu bạn có bất kì góp ý, khiếu nại hay thắc mắc hãy liên hệ Miinskin qua:

• Zalo/ Số điện thoại: 0362424817

• Facebook: Miinskin Fanpage

5. Giao hàng

Miinskin cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện nhất cho khách hàng. Với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chỉ từ 24-48 giờ làm việc đối với khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh, bạn sẽ sớm sở hữu sản phẩm của mình. Tuy nhiên, có những trường hợp bất khả kháng như lễ tết, địa chỉ khó tìm. Vì vậy, Miinskin sẽ luôn thông báo cho bạn về tiến độ đơn hàng để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra suôn sẻ.

Miinskin miễn phí toàn quốc cho các đơn hàng từ 99.000đ trở lên. Các đơn hàng dưới 99.000đ bạn chỉ phải trả 20.000đ cho phí vận chuyển.